قوانین و خط مشی

۱. رویکرد آموزشی تعاملی و غوطه‌ور (Interactive & Immersive Online Learning):
ما یک محیط یادگیری آنلاین ایجاد کرده‌ایم که به شما امکان می‌دهد در هر زمان و مکانی، در زبان انگلیسی غرق شوید:
* درس‌های تعاملی و چندرسانه‌ای:

محتوای آموزشی ما شامل ویدئوها، تمرین‌های شنیداری، بازی‌ها و فعالیت‌های تعاملی است که یادگیری را جذاب و مؤثر می‌کند. این درس‌ها شما را در موقعیت‌های واقعی زندگی قرار می‌دهند تا زبان را به‌صورت کاربردی بیاموزید.
* شبیه‌سازی محیط انگلیسی‌زبان:

از طریق پلتفرم آنلاین ما، شما در فضایی قرار می‌گیرید که کاملاً انگلیسی‌زبان است. این رویکرد به شما کمک می‌کند تا به‌طور طبیعی مهارت‌های شنیداری و گفتاری خود را تقویت کنید و به زبان فکر کنید.
* یادگیری خودگام با پشتیبانی مستمر:

شما می‌توانید درس‌ها را با سرعت خودتان پیش ببرید، اما هرگز تنها نیستید. سیستم ما به‌گونه‌ای طراحی شده که پیشرفت شما را رصد کند و در صورت نیاز، پشتیبانی لازم را ارائه دهد.

۲. یادگیری شخصی‌سازی‌شده و انعطاف‌پذیر (Personalized & Flexible Learning for Iran)
ما درک می‌کنیم که شرایط زندگی در ایران نیاز به انعطاف‌پذیری بالایی دارد. بنابراین، برنامه آموزشی ما بر این اساس طراحی شده است:
* تعیین سطح دقیق و رایگان:

قبل از شروع، با یک آزمون جامع آنلاین سطح شما را تعیین می‌کنیم تا دقیقاً از جایی شروع کنید که برایتان مناسب است.
* دسترسی ۲۴/۷ به پلتفرم آموزشی:

برنامه ما برای زندگی پرمشغله شما طراحی شده است. شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز و از هر دستگاهی به محتوای آموزشی، تمرین‌ها و منابع آنلاین دسترسی داشته باشید.
* پیشرفت بر اساس تسلط (Mastery-Based Progression):

شما تنها زمانی به سطح بعدی می‌روید که بر مفاهیم و مهارت‌های سطح فعلی تسلط کامل پیدا کرده باشید. این تضمین می‌کند که پایه‌های قوی برای یادگیری آینده خواهید داشت.
* برنامه‌ریزی متناسب با سرعت شما:

فرقی نمی‌کند دانشجو باشید، شاغل یا خانه‌دار؛ می‌توانید برنامه درسی خود را طوری تنظیم کنید که با زندگی شما همخوانی داشته باشد.

۳. پشتیبانی جامع و جامعه‌محور (Comprehensive Community Support)
ما معتقدیم که یادگیری زبان یک سفر است و در این سفر، حمایت و تعامل بسیار مهم است:
* کلاس‌های مکالمه آنلاین با اساتید مجرب (Live Online Speaking Classes):

علاوه بر درس‌های خودگام، می‌توانید در کلاس‌های مکالمه آنلاین گروهی کوچک با اساتید مجرب و Native/Non-Native Qualified شرکت کنید. این کلاس‌ها فرصتی عالی برای تمرین مکالمه و دریافت بازخورد مستقیم هستند.
* مربیان و مشاوران آموزشی اختصاصی (Dedicated Online Academic Advisors):

ما مشاوران آموزشی آنلاین داریم که به شما در طول مسیر یادگیری کمک می‌کنند، به سؤالاتتان پاسخ می‌دهند، پیشرفتتان را پیگیری می‌کنند و انگیزه لازم را به شما می‌دهند.
* پشتیبانی فنی آنلاین:

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سؤالات فنی و حل مشکلات شما در استفاده از پلتفرم است.
* رویدادها و فعالیت‌های آنلاین (Online Social & Cultural Events):

ما رویدادهای آنلاین مانند کلاب‌های کتاب‌خوانی، شب‌های فیلم و بازی‌های گروهی برگزار می‌کنیم تا بتوانید در فضایی دوستانه و سرگرم‌کننده زبان انگلیسی را تمرین کنید و با دیگر زبان‌آموزان در ایران آشنا شوید.

۴. قوانین و مقررات آکادمی (Academy Rules & Regulations)
برای تضمین یک محیط آموزشی مؤثر و محترمانه برای همه، لطفاً به موارد زیر توجه کنید:
* رعایت احترام متقابل:

در تمامی تعاملات آنلاین، چه با اساتید و چه با هم‌کلاسی‌ها، رعایت احترام، ادب و نزاکت الزامی است. هرگونه توهین، افترا یا بی‌احترامی منجر به تذکر و در صورت تکرار، محدودیت دسترسی به خدمات خواهد شد.
* حضور منظم در کلاس‌های مکالمه (در صورت ثبت‌نام):

اگر در کلاس‌های مکالمه آنلاین ثبت‌نام کرده‌اید، حضور منظم و به‌موقع برای حداکثر بهره‌وری شما و دیگر هم‌کلاسی‌ها ضروری است. در صورت غیبت مکرر و بدون اطلاع قبلی، ممکن است جایگاه شما به زبان‌آموزان دیگر اختصاص یابد.
* حفظ حریم خصوصی:

اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ است و ما متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود هستیم. شما نیز متعهد هستید که اطلاعات شخصی دیگران را فاش نکنید.

* استفاده صحیح از محتوای آموزشی:

تمامی محتوای آموزشی ارائه شده توسط آکادمی، اعم از ویدئوها، فایل‌های صوتی، متون و تمرین‌ها، برای استفاده شخصی شماست. هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری از آن‌ها بدون اجازه کتبی آکادمی ممنوع است و پیگرد قانونی خواهد داشت.

* پرداخت شهریه و هزینه‌ها:

شهریه‌ها و هزینه‌های مربوط به دوره‌ها باید طبق زمان‌بندی اعلام‌شده واریز شوند. عدم پرداخت به‌موقع ممکن است منجر به تعلیق دسترسی به خدمات آموزشی شود. جزئیات مربوط به شهریه‌ها در بخش مربوطه اطلاع‌رسانی می‌شود. 

* بازخورد و ارتباط:

ما همیشه از بازخورد شما استقبال می‌کنیم. در صورت داشتن هرگونه پیشنهاد، انتقاد یا مشکل، لطفاً از طریق کانال‌های ارتباطی مشخص شده با ما تماس بگیرید.

آکادمی زبانزد به شما کمک می‌کند تا با اعتمادبه‌نفس و تسلط کامل، به اهداف زبان انگلیسی خود دست یابید.